Preguntas Frecuentes
01. DESEMBALAJE Y PRIMER USO
¿Debo quitar la espuma de poliestireno del interior del Dolphin?
No debes quitarla, la espuma de poliestireno blanca de tu Dolphin está ahí para ayudarle a realizar sus movimientos de forma correcta.
¿Qué filtros vienen con mi Dolphin Liberty?
El Liberty 200 viene con un juego de filtros finos.
El Liberty 300 y Liberty 400 vienen con nuestros filtros combinados Net + Ultra-Finos y dos cartuchos Ultra-Finos adicionales.
El Liberty 300 y Liberty 400 vienen con nuestros filtros combinados Net + Ultra-Finos y dos cartuchos Ultra-Finos adicionales.
Mi Dolphin vino con filtros finos. ¿Hay filtros más finos disponibles?
El Dolphin puede equiparse con filtros primavera o red para residuos grandes y/o filtros ultrafinos para partículas pequeñas como arena o polvillo. Se recomienda usar filtros de primavera en la primera limpieza tras el invierno y limpiar los filtros después de cada uso.
Mi Dolphin vino con 2 juegos de filtros, ¿cuál uso?
Se envía con filtros finos instalados (residuos grandes). Según modelo, incluye filtros ultrafinos (residuos pequeños).
02. UTILIZACIÓN DEL ROBOT
¿Puedo iniciar mi Dolphin desde cualquier lugar?
Recomendado: centro del lado más largo de la piscina; asegurá alcance del cable.
¿Qué app debo descargar?
Consultá la Guía de inicio rápido para confirmar compatibilidad con MyDolphin o MyDolphin Plus.
Condiciones de agua óptimas
Temperatura 6–35°C, pH 7,0–7,8, Cloro < 4 PPM, Sal (NaCl) máx. 5.000 PPM.
¿Cómo guardarlo correctamente?
Sacarlo tras cada ciclo, limpiar filtro, guardar en lugar seco/sombra y enrollar cable sin tensión.
Puesta en marcha Liberty / Inicio / Info adicional
Instrucciones resumidas de preparación, lanzamiento e inicio, más recomendaciones de uso general y manuales.
¿Para qué sirve la manija Pick-up?
Para recoger el robot a mano o con el gancho incluido.
03. CONECTIVIDAD
¿Qué app descargar (MyDolphin / MyDolphin Plus)?
Ambas apps están disponibles; verificá compatibilidad en guía de inicio rápido o manuales.
No puedo conectar el robot a la app
Causas comunes y pasos de reinstalación/reset de fuente de alimentación. Revisá permisos del móvil.
Guía Bluetooth Liberty (MyDolphin Plus)
Compatibilidad, preparación y secuencia de emparejamiento paso a paso.
Mi Liberty ya no se conecta a la app
Pasos según reemplazo de componentes y recomendaciones de reinstalación/permiso.
04. FUNCIONAMIENTO
¿Sirve para piscinas de lona/sintéticas?
Sí. Por ejemplo E10 y S50 son recomendados para elevadas.
Ciclos de limpieza y selección
Varios tipos de ciclo según modelo; modo regular = encender y listo.
¿Cómo funciona el Dolphin?
Cepilla, barre, aspira y filtra de forma independiente a la instalación de la piscina.
¿Limpia escaleras?
Solo si puede colocarse por completo y con 40 cm mínimos; se recomienda cepillo manual.
¿Cómo sacar el robot de la piscina?
No tirar del cable; usar manija, dejar drenar en el borde, fuente apagada.
Programador semanal (según modelo)
LED 1/2/3 para frecuencia; mantener fuente encendida; limpiar filtro al final de la semana.
¿Funciona con cloración salina?
Sí, con NaCl ≤ 5.000 PPM.
¿Cómo escanea y se mueve por la piscina?
Sistema de escaneo inteligente. Inicio recomendado en el centro del lado más largo.
¿Cómo funcionan los cepillos?
Levantan suciedad para facilitar aspiración; algunos modelos tienen cepillo activo 2×.
05. MANTENIMIENTO
06. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
07. SEGURIDAD
08. GARANTÍA
09. SERVICIO TÉCNICO
10. LOCALIZACIÓN
11. MANUAL